Çatışmanın hem ortaya çıkışında hem de yönetimi ve çözümünde iletişimin önemi ve oynadığı rol, iletişim bilimlerinin de kavramı ele almasına neden olmaktadır. İletişim içerisinde bulunan hemen hemen herkesin çatışma süreci içerisinde bulunması söz konusu olabilmekte ve çatışmaların kaçınılmazlığı, yönetimini de zorunlu kılmaktadır. Çalışmada çatışma kavramından yola çıkılarak uluslararası literatürde çatışma ve halkla ilişkiler ilişkisine verilen önemin ulusal literatürde kendisine yer bulamaması ve Türkiye'de çatışmaların çözümünde halkla ilişkilerin önemine yeterince değinilmemesi sorunsalından hareket edilmektedir. Bu çerçevede, çatışma süreç modellerinden etkilenen kuramlardan bahsedilerek halkla ilişkiler alanında çatışmaların çözümüne yönelik çalışmalara yer verilmektedir. İlişki ve iletişim yönetimi bakışıyla kitapta, çatışma süreç modelleri içerisinde literatürde en fazla yer bulan Ortak Yönelim Teorisi, Oyun Teorisi, Olumsallık Teorisi ve Müzakere Yaklaşımları ile Karma Motifli Modellere değinilmektedir.
-
-
%15İNDİRİM170,00TL 144,50TL
-
%15İNDİRİM150,00TL 127,50TL
-
%15İNDİRİM180,00TL 153,00TL
-
%15İNDİRİM200,00TL 170,00TL
-
%15İNDİRİM150,00TL 127,50TL
-
-
%15İNDİRİM250,00TL 212,50TL
-
%15İNDİRİM300,00TL 255,00TL
-
%15İNDİRİM450,00TL 382,50TL
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | 51,09 | 153,27 |
| 6 | 26,97 | 161,83 |
| 9 | 18,94 | 170,42 |
| 12 | 14,91 | 178,97 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 140,25 | 140,25 |
| 3 | - | - |
| 6 | - | - |
| 9 | - | - |
| 12 | - | - |
Çatışmanın hem ortaya çıkışında hem de yönetimi ve çözümünde iletişimin önemi ve oynadığı rol, iletişim bilimlerinin de kavramı ele almasına neden olmaktadır. İletişim içerisinde bulunan hemen hemen herkesin çatışma süreci içerisinde bulunması söz konusu olabilmekte ve çatışmaların kaçınılmazlığı, yönetimini de zorunlu kılmaktadır. Çalışmada çatışma kavramından yola çıkılarak uluslararası literatürde çatışma ve halkla ilişkiler ilişkisine verilen önemin ulusal literatürde kendisine yer bulamaması ve Türkiye'de çatışmaların çözümünde halkla ilişkilerin önemine yeterince değinilmemesi sorunsalından hareket edilmektedir. Bu çerçevede, çatışma süreç modellerinden etkilenen kuramlardan bahsedilerek halkla ilişkiler alanında çatışmaların çözümüne yönelik çalışmalara yer verilmektedir. İlişki ve iletişim yönetimi bakışıyla kitapta, çatışma süreç modelleri içerisinde literatürde en fazla yer bulan Ortak Yönelim Teorisi, Oyun Teorisi, Olumsallık Teorisi ve Müzakere Yaklaşımları ile Karma Motifli Modellere değinilmektedir.