E-Ticaretin İletişim Teorisi

Günümüzün altına hücumu e-ticarettir. Herkes, bir sonraki Mark Zuckerberg, Elon Musk, Jack Ma veya Jeff Bezos olmanın hayalini kuruyor. Haksız da değiller; insanlar, şirketler hatta devletler daha önce var olmayan iş yapış biçimlerinin yarattığı fırsatlar sayesinde kaderlerini topyekûn değiştirebiliyorlar. Bu nedenle modern dünyada başarılı olmak isteyen herkes ve her kurum e-ticaret ekosisteminde yer almak zorunda olduğunu biliyor.

Fakat e-ticaretle ilgili derinlemesine araştırma yapmak istediğinizde derinlikten yoksun, geçmişten ve ilişkilerden koparılmış salt tekniğe odaklanmış bir literatürle karşılaşıyorsunuz. İnsanların ilgisinin bu yönde olduğu aşikâr, herkes e-ticaretin nasıl yapılacağını öğrenmek istiyor ancak sadece tekniğe odaklanarak, kavramın tarihselliğini ve toplumsal ilişkilerini yok sayarak yenilikçi fikirlerin geliştirilmesi oldukça zor. İnsanlığın en ilkel dönemlerine kadar uzanan ilişkiler ağına sahip, sürekli değişimin tek gerçek olduğu e-ticaret kavramına ait tüm ilişkileri ve olguları tek bir çalışmada açıklamak oldukça zor. Ancak bir yerden başlamak gerek, e-ticaret nihayetinde ticari faaliyettir ve tüm tarihselliği, toplumsallığı ve ilişkileri ile vardır. E-ticareti bağlamlarından kopararak sadece uygulamaya indirgemek ne e-ticaret yapmak isteyenlere ne de alanda çalışan akademisyenlere fayda sağlayacaktır. “Nasıl?” sorusu yerine “Niçin?” sorusuna cevap vermeye öykünen bu eser, insanın en temel güdülerinden yola çıkarak günümüzü anlamaya çalışıyor, böylece umulur ki okurun başarı için asıl gerekli olan “Ne yapılabilirim?” sorusuna özgün bir cevabı olsun.