Bugünkü rekabet koşullarında ve tüketicinin güçlenen konumu karşısında kalite sadece karlılık için değil örgütlerin hayatta kalabilmesi için zorunlu hale gelmiştir. Dünyada örgütler arasında yoğun bir rekabet ile ürün ve hizmetlerde üretim fazlası söz konusu iken iç dış pazarlarda rekabet edebilmenin tek koşulu düşük maliyet tam zamanlı üretim / sıfır hatadır. Rekabet sağlamada kalite son derece önemli bir avantaj haline gelirken kâr marjını ve pazar payını doğrudan etkilemeye başlamış ve stratejik yönetimin olmazsa olmaz koşulu haline gelirken örgütsel iletişimin taşıyıcısı olan halkla ilişkiler yönetimine yeni işlevler yüklemiştir.
Kalite, toplam kalite yönetimi ve toplam kalite yönetimi ile ilintili alanları (kalite çemberleri, öneri sistemleri, hizmet içi eğitim, liderlik, çatışma yönetimi, motivasyon, ergonomik faktörler, zaman yönetimi, problem çözme yöntemleri gibi) ele alan kitap; toplam kalite yönetimine halkla ilişkiler yönetiminin katkısını irdelemesi noktasında da çalışanlar, akademisyenler ve öğrenciler açısından yol gösterici olacaktır.
-
%15İNDİRİM300,00TL 255,00TL
-
%15İNDİRİM380,00TL 323,00TL
-
%15İNDİRİM230,00TL 195,50TL
-
%15İNDİRİM220,00TL 187,00TL
-
%15İNDİRİM275,00TL 233,75TL
-
%15İNDİRİM375,00TL 318,75TL
-
-
-
%15İNDİRİM600,00TL 510,00TL
-
%15İNDİRİM620,00TL 527,00TL
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | 49,54 | 148,62 |
| 6 | 26,16 | 156,93 |
| 9 | 18,36 | 165,25 |
| 12 | 14,46 | 173,55 |
| Taksit Sayısı | Taksit tutarı | Genel Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 136,00 | 136,00 |
| 3 | - | - |
| 6 | - | - |
| 9 | - | - |
| 12 | - | - |
Bugünkü rekabet koşullarında ve tüketicinin güçlenen konumu karşısında kalite sadece karlılık için değil örgütlerin hayatta kalabilmesi için zorunlu hale gelmiştir. Dünyada örgütler arasında yoğun bir rekabet ile ürün ve hizmetlerde üretim fazlası söz konusu iken iç dış pazarlarda rekabet edebilmenin tek koşulu düşük maliyet tam zamanlı üretim / sıfır hatadır. Rekabet sağlamada kalite son derece önemli bir avantaj haline gelirken kâr marjını ve pazar payını doğrudan etkilemeye başlamış ve stratejik yönetimin olmazsa olmaz koşulu haline gelirken örgütsel iletişimin taşıyıcısı olan halkla ilişkiler yönetimine yeni işlevler yüklemiştir.
Kalite, toplam kalite yönetimi ve toplam kalite yönetimi ile ilintili alanları (kalite çemberleri, öneri sistemleri, hizmet içi eğitim, liderlik, çatışma yönetimi, motivasyon, ergonomik faktörler, zaman yönetimi, problem çözme yöntemleri gibi) ele alan kitap; toplam kalite yönetimine halkla ilişkiler yönetiminin katkısını irdelemesi noktasında da çalışanlar, akademisyenler ve öğrenciler açısından yol gösterici olacaktır.